Restrukturisasi atau keringanan pembayaran spinjam (shopee) sangat dianjurkan melalui panggilan telepon/chat whatsapp di 081216656856, untuk negosisasi secara langsung pada pihak shopee agar dapat diberikan keringanan seperti penjadwalan ulang cicilan, penghapusan bunga dan denda keterlambatan serta biaya lainnya.

Langkah-langkah mengajukan permohonan keringanan SPinjam:

1. Buka Aplikasi/Akun Shopee
   Masuk ke menu Saya di pojok kanan bawah, lalu pilih menu SPinjam.

2. Gunakan Fitur Chat Aplikasi
   Gulir ke bawah dan cari opsi Pusat Bantuan atau langsung pilih Chat dengan Shopee. Ketik Keringanan SPinjam atau Restrukturisasi SPinjam untuk disambungkan dengan agen Customer Service (CS).

3. Siapkan Dokumen Pendukung
   Siapkan foto KTP, nomor akun terdaftar, tangkapan layar tagihan, serta bukti kendala keuangan (seperti surat PHK, bukti medis, atau slip gaji yang menurun).

4. Jelaskan Kondisi Finansial Jujur
   Sampaikan alasan logis mengapa Anda kesulitan membayar tepat waktu agar tim analis shopee dapat mempertimbangkan permohonan Anda.

Opsi keringanan Shopee - SPinjam

Jika permohonan keringanan telah disetujui setelah dievaluasi oleh tim Shopee, Anda dapat memilih keringanan jenis keringanan berikut:

• Perpanjangan Tenor: Mengubah jangka waktu pinjaman agar cicilan bulanan lebih kecil.

• Penundaan Pembayaran: Menunda jadwal bayar bulan berjalan tanpa denda tambahan.

• Pengurangan Denda: Penghapusan sebagian atau seluruh denda keterlambatan jika ada alasan darurat.

• Diskon Pelunasan: Potongan khusus jika Anda sanggup melunasi seluruh sisa hutang sekaligus.

SPinjam adalah layanan pinjaman dana tunai online resmi dari Shopee yang dikelola oleh PT Lentera Dana Nusantara berizin resmi dan diawasi oleh  otoritas jasa keuangan (OJK).